Instalação simplificada: Android APK 5 passos (2min) | iOS Safari PWA 3 passos (1min). Suporte troubleshooting completo.
| Problema | Solução |
|---|---|
| Android: "App não instalado" erro |
✅ Verifique espaço armazenamento (mínimo 200MB livre) ✅ Desinstale versão antiga 85T antes ✅ Baixe APK novamente (arquivo corrompido) ✅ Reinicie celular e tente novamente |
| Android: "Fontes desconhecidas" não acha opção |
Android 8+: Não precisa ativar antes! Toque APK → Sistema pede permissão → Permite "apenas este app" Xiaomi MIUI: Configurações → Apps → Gerenciar Apps → 3 pontos → "Instalar fontes desconhecidas" |
| iOS: "Adicionar Tela Início" não aparece |
✅ Certifique usando Safari (Chrome iOS não tem opção) ✅ Atualize iOS versão 12.0+ (Settings → Geral → Atualização) ✅ Limpe cache Safari: Settings → Safari → Limpar Histórico |
| App abre e fecha imediatamente (crash) |
✅ Limpe cache app: Config → Apps → 85T → Limpar Cache ✅ Verifique RAM disponível (feche apps background) ✅ Reinstale versão limpa (desinstale + instale novamente) |
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